Pereiti prie turinio
Active nowSaturday · all day25% off on translation orders placed now.--:--:--leftGet a quote →
Client Login

Dažniausiai klausiama

Dažnai užduodami klausimai

Dažniausiai gaunami klausimai apie vertimo procesą, patvirtinimo lygius, pristatymą, kainodarą ir konfidencialumą – suskirstyti pagal temas. Įrašykite, ko ieškote, ir sąrašas bus atfiltruotas.

25

klausimai – suskirstyti pagal temas

5

temos – nuo proceso iki konfidencialumo

Paklauskite mūsų to, į ką atsakymo nerandate

Įkelkite dokumentą ir iš karto pamatykite kainą

Procesas ir pristatymas

Kiek trunka vertimas?

Standartinius dokumentus paprastai pristatome per 1–2 darbo dienas; numatomą pristatymo datą pamatote iškart, vos įkėlę. Su Economy pristatymu gaunate palankesnę kainą, su Standard – greitį.

Kaip atsiųsti dokumentą ir gauti vertimą?

Pakanka įkelti PDF ar nuotrauką – atvykti į biurą nereikia. Pristatome iškart elektroniniu dokumentu arba, jei pageidaujate, kurjeriu bet kur Türkiye.

Ar reikia siųsti dokumento originalą?

Vertimui originalo siųsti nereikia; pakanka aiškaus skenavimo ar nuotraukos. Kai kuriems veiksmams, kuriems reikia turkų notaro patvirtinimo, turkų notaras gali paprašyti originalo ar patvirtintos kopijos; tokiu atveju apie tai pranešame iš anksto.

Kokius failų formatus priimate?

Pasiūlymo ekrane galite įkelti PDF failus, kelis vienu metu. Jei turite nuotrauką ar kitą formatą, atsiųskite per WhatsApp arba el. paštu – failą paruošime mes.

Kiek sutrumpėja pristatymas skubiais atvejais?

Pasirinkus Express pristatymą numatomas terminas sutrumpėja perpus, o prie vertimo kainos pridedamas tarifuose nurodytas skirtumas. Tiksli data matoma pasiūlymo ekrane, vos įkėlus dokumentą, atsižvelgiant į puslapių skaičių, darbo laiką ir valstybines šventes.

Ką reiškia Economy pristatymas?

Economy pristatymas – tai mažesnė vieneto kaina mainais už ilgesnį suplanuotą terminą. Kokybė ir tvirtinimo lygis nesikeičia – ilgėja tik pristatymo laikas.

Esu ne Ankaroje – kaip vyksta procesas?

Mūsų biuras yra Ankaroje, Kızılay, ir kitose provincijose filialų neturime; procesas nuo pradžios iki pabaigos vyksta nuotoliniu būdu. Dokumentą įkeliate internetu, turkų notaro ir apostilės žingsniai užbaigiami Ankaroje, elektroniniu parašu pasirašytas egzempliorius atkeliauja el. paštu, o ranka pasirašytas originalas – kurjeriu Jūsų adresu.

Pagal ką skaičiuojama pristatymo data?

Data apskaičiuojama pagal dokumento puslapių skaičių, kalbų porą, pasirinktą pristatymo greitį ir darbo kalendorių (darbo valandas, savaitgalius ir valstybines šventes). Todėl pasiūlymo ekrane matoma data nėra spėjimas – ji nustatyta pagal tuo metu galiojantį kalendorių.

Patvirtinimas ir oficialios procedūros

Ar įskaičiuotas turkų notaro patvirtinimas ir apostilė?

Vertimai pristatomi su vertėjo, kuris patvirtina vertimą, parašu ir antspaudu; jei reikia turkų notaro patvirtinimo ir apostilės, visą procesą Jūsų vardu Ankaroje atliekame patys.

Ar vertimus priima oficialios institucijos?

Taip. Vertimus atlieka turkiški vertėjai, registruoti turkų notaro biure, ir jie turi parašą bei antspaudą; vertimai galioja konsulatuose, universitetuose, bankuose ir teismuose. Jei institucija prašo turkų notaro patvirtinimo ar apostilės, šiuos žingsnius taip pat atliekame Jūsų vardu.

Kuo skiriasi patvirtintas vertimas ir vertimas su turkų notaro patvirtinimu?

Patvirtintame vertime yra vertėjo, kuris patvirtina vertimą, parašas ir antspaudas. Vertime su turkų notaro patvirtinimu šį parašą papildomai tvirtina turkų notaras, o pagal oficialų tarifą pridedamas turkų notaro mokestis. Kurio iš jų reikia, sprendžia dokumento prašanti institucija.

Kas yra apostilė ir ar jos reikia mano dokumentui?

Apostilė – tarptautinis tvirtinimo įrašas, išduodamas pagal Hagos konvenciją, kad oficialus dokumentas būtų pripažįstamas užsienio valstybėje. Ar jos reikia, sprendžia dokumentą priimanti institucija ir valstybė; valstybėse, kurios nėra Hagos konvencijos šalys, vietoj jos reikalingas konsulinis legalizavimas.

Ar apostilės procedūrą atliekate Jūs?

Taip – jei reikia, apostilės ir turkų notaro veiksmus Jūsų vardu atliekame Ankaroje. Türkiye provincijos ir apygardos administracijose už apostilės įrašą rinkliava neimama; tam tikrus dokumentus galima gauti ir su e-Apostil per e-Devlet.

Kiek patvirtintų egzempliorių galiu gauti?

Galime parengti tiek egzempliorių, kiek reikia. Su turkų notaro patvirtinimu kiekvienas egzempliorius laikomas atskiru veiksmu, todėl turkų notaro eilutė didėja kartu su egzempliorių skaičiumi; jei iš anksto nurodysite, į kiek institucijų kreipsitės, parengsime viską vienu kartu.

Ar turkų notaro mokestį nustatote Jūs?

Ne. Turkų notaro mokestį nustato oficialus tarifas, kasmet skelbiamas leidinyje Resmî Gazete; jis vienodas visoje Türkiye ir nėra biuro pajamos. Todėl turkų notaro eilutei nuolaida netaikoma; pasiūlyme ji rodoma atskira eilute.

Kaina ir mokėjimas

Pagal ką skaičiuojama kaina?

Sistema automatiškai suskaičiuoja puslapius ir simbolius; kaina nustatoma EUR ir konvertuojama į TRY pagal dienos TCMB kursą. 20 % PVM pridedamas tik mokėjimo žingsnyje.

Kaip taikomos nuolaidos?

Kuponų nereikia – nuolaidos taikomos automatiškai. Tam tikrų dienų ir valandų akcijos bei kiekio nuolaida nuo 8 puslapių pasiūlymo ekrane nuskaičiuojamos savaime ir rodomos atskiromis eilutėmis.

Kas laikoma vienu puslapiu?

1 puslapis – 1 000 simbolių be tarpų. Įkėlus dokumentą simboliai suskaičiuojami automatiškai; trumpesni nei vienas puslapis dokumentai apmokestinami kaip vienas puslapis.

Kaip atlikti mokėjimą?

Patvirtinus pasiūlymą mokama banko pavedimu. Suma skaičiuojama EUR, o surenkama TRY pagal einamąjį TCMB kursą; 20 % PVM pridedamas mokėjimo žingsnyje ir sąskaitoje rodomas atskirai.

Ar galiu gauti sąskaitą faktūrą?

Taip. Po apmokėjimo per teisės aktų nustatytą terminą išrašoma oficiali sąskaita faktūra. Teikiant įmonės užsakymą, užsakymo žingsnyje pakanka įvesti įmonės pavadinimą ir mokesčių duomenis.

Kalbos ir apimtis

Kokiomis kalbomis verčiate?

Mūsų tarifuose yra 55 kalbos: visos oficialiosios Europos Sąjungos kalbos ir dažnai užsakomos kalbos, tokios kaip rusų, arabų, persų, kinų, japonų, korėjiečių. Visų kalbų dabartiniai įkainiai už puslapį pateikti Kainų puslapyje.

Ar verčiate tarp dviejų užsienio kalbų?

Taip. Verčiame tiesiogiai tarp dviejų užsienio kalbų, neinant per turkų kalbą. Visas siūlomas kryptis kartu su kiekvienos įkainiu už puslapį ir numatomu terminu rasite Vertimo krypčių puslapyje.

Konfidencialumas ir kokybė

Ar mano dokumentai laikomi konfidencialiai?

Taip. Įkelti dokumentai saugomi užšifruoti, prieigą prie jų turi tik vertimo darbą atliekanti komanda. Asmens duomenys tvarkomi pagal Türkiye asmens duomenų apsaugos įstatymą KVKK (Nr. 6698); pabaigus darbą, Jūsų prašymu jie ištrinami.

Kas bus, jei vertime pasitaikys klaida?

Kiekvieną vertimą patikrina antras specialistas. Vis dėlto radę klaidą ar trūkumą praneškite mums – ištaisysime nemokamai. Po turkų notaro patvirtinimo bet koks teksto pakeitimas reiškia, kad procedūra atliekama iš naujo, todėl patikrą rekomenduojame baigti prieš tą žingsnį.

Ar vertimai atliekami mašininiu būdu?

Ne. Oficialių dokumentų vertimus atlieka turkiški vertėjai, o juos patikrina antras specialistas. Redagavimas po mašininio vertimo (MTPE) siūlomas kaip atskira paslauga ir taikomas tik tada, kai klientas to aiškiai paprašo.

Dažniausiai gaunami klausimai apie vertimo eigą, tvirtinimo lygius, pristatymą ir mokėjimą.

Neradote atsakymo?

Įkelkite dokumentą – puslapių skaičių, kainą ir pristatymo datą pamatysite iš karto. Arba pirma paklauskite per WhatsApp.

Chat on WhatsApp